L’opérateur initie une nouvelle mission en quelques clics via l’interface intuitive « Création des missions ». En moins d’une minute, TransWise génère une proposition détaillée ou un bon de commande prêt à l’emploi. Grâce à son algorithme intelligent, le système identifie et suggère instantanément les chauffeurs les plus pertinents, en tenant compte de leur localisation, disponibilité et expertises spécifiques. D’un simple clic, l’opérateur sélectionne le chauffeur optimal et lui attribue la mission. Immédiatement, une notification personnalisée est envoyée au chauffeur choisi sur son application mobile, l’informant des détails essentiels de sa nouvelle mission.
Le chauffeur reçoit immédiatement une notification sur son application mobile TransWise. Il accède à tous les détails de la mission : itinéraire, instructions spéciales, et coordonnées du client. À chaque étape clé, le chauffeur valide son action dans l’application : prise en charge, en cours de livraison, livraison effectuée. Il peut facilement scanner et télécharger les documents nécessaires, comme le bon de livraison signé, directement depuis son smartphone.
Dès la finalisation de la mission, la/le gestionnaire administratif des ventes est notifié dans son espace TransWise. Il accède instantanément à tous les documents numérisés par le chauffeur et vérifie leur conformité. Le système génère automatiquement une facture pré-remplie basée sur les détails de la mission, que le gestionnaire peut ajuster si nécessaire. Une fois validée, la facture est envoyée au client, et le système met à jour le statut de paiement en temps réel. TransWise permet également un suivi facile des règlements et génère des relances automatiques pour les factures en retard, optimisant ainsi la gestion de trésorerie.
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